Küdaw Data&AI — Cisco Certified Partner Splunk®

Splunk Observability Cloud - APM, Infrastructure Monitoring, ITSI y AIOps

Full-stack visibility.
Detecta. Resuelve. Optimiza.

Observability Cloud, ITSI y AIOps: monitoreo full-stack con OpenTelemetry nativo, full-fidelity tracing y streaming metrics. Integrado con ThousandEyes.

90%
Menos ruido alertas
55%
MTTR más rápido
100%
Fidelidad trazas
Splunk Observability Cloud Dashboard

¿Cuál es tu situación?

Identifica tu caso y te guiamos a la solución ideal.

“Alertas sin contexto”

Observabilidad Full-Stack

2-4 semanas

Implementamos APM, Infrastructure Monitoring y RUM con correlación automática de logs, métricas y trazas.

Ver planes
Más común
“Silos de datos”

Plataforma Unificada

4-6 semanas

Consolidamos métricas, logs y trazas en Splunk Platform con Federated Search y Log Observer Connect.

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“MTTR alto”

AIOps + Auto-remediación

6-8 semanas

ITSI con Event iQ reduce ruido 90% y correlaciona eventos automáticamente. Alertas predictivas y auto-remediación.

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Ecosistema Observability

Visibilidad completa, una sola plataforma

Splunk Observability unifica APM, Infrastructure, RUM, ITSI y Data Fabric para visibilidad end-to-end de tu stack

APM

Application Performance Monitoring con full-fidelity tracing y profiling continuo

100% fidelidad en trazas
NoSample full-fidelity tracing
AlwaysOn Profiling
Database Query Performance
Tag Spotlight analytics
Service Map automático

Beneficios de negocio

55% MTTR más rápido

Reducción comprobada del tiempo medio de resolución con full-fidelity tracing y correlación automática.

90% reducción de ruido

ITSI Event iQ correlaciona alertas automáticamente, eliminando duplicados y agrupando por episodio.

OpenTelemetry nativo

Sin vendor lock-in. Instrumentación estándar con OpenTelemetry Collector integrado.

350+ integraciones

Kubernetes, AWS, Azure, GCP, bases de datos, servicios cloud y más con AutoDetect zero-config.

100% fidelidad en trazas

NoSample full-fidelity: captura el 100% de las trazas, no solo un muestreo estadístico.

AIOps predictivo

ITSI anticipa degradaciones con ML antes de que impacten al usuario. Alertas predictivas, no reactivas.

Streaming metrics (10s)

Resolución de 10 segundos en métricas de infraestructura. Detecta anomalías al instante.

Respaldado por Cisco

Adquisición de $28B refuerza innovación e integración con ThousandEyes.

Soporte en LATAM

Implementación y soporte en español por Küdaw. Cisco Certified Partner.

Comparativa

¿Por qué Splunk Observability?

Diferenciadores clave vs Datadog, New Relic y Dynatrace.

Capacidad
Splunk Observability
Alternativas
Tracing
Full-fidelity NoSample (100%)
Muestreo estadístico (1-10%)
OpenTelemetry
Nativo, OTel Collector integrado
Soporte parcial o propietario
AIOps / ITSI
ITSI único en el mercado + Event iQ
AIOps básico o inexistente
Métricas infra
Streaming a 10s de resolución
Polling cada 30-60s
Correlación SIEM
Nativa con Splunk Enterprise Security
Requiere integración terceros
Red / ThousandEyes
Integrado (Cisco)
No disponible
Precio por host
Disponible (host o métricas)
Solo por host o ingest

Full-fidelity tracing + AIOps + ThousandEyes: combinación única en el mercado.

Casos de uso

Observabilidad para cada rol

Desde SRE hasta ITOps, cada equipo tiene necesidades distintas.

Site Reliability Engineer

Garantiza la fiabilidad de servicios con SLOs, error budgets y respuesta proactiva a incidentes.

Desafíos

Definir y medir SLOs formales
Reducir MTTR de incidentes
Evitar alert fatigue en el equipo

Capacidades Splunk

SLO Management con burn rate alerts
Full-fidelity tracing para root cause
ITSI Event iQ (90% reducción ruido)
On-Call workflows integrados
Ecosistema

OpenTelemetry + 350+ integraciones

Instrumentación estándar sin vendor lock-in. Conecta con todo tu stack.

Traces

Distributed tracing end-to-end con full-fidelity NoSample

Metrics

Streaming metrics a 10s de resolución para infraestructura y aplicaciones

Logs

Log Observer Connect para correlación con métricas y trazas

Cloud

AWSAzureGCPOracle Cloud

Containers

KubernetesDockerECSOpenShift

Bases de datos

PostgreSQLMySQLMongoDBRedis

Lenguajes

JavaPython.NETNode.jsGoRuby

Messaging

KafkaRabbitMQSQSPub/Sub

Red

ThousandEyesCiscoF5NGINX

Integración ThousandEyes

Visibilidad de red end-to-end integrada nativamente. Monitorea la experiencia del usuario desde internet hasta tu infraestructura.

Metodología

Cómo implementamos Observability

Del assessment a la operación continua en semanas, no meses.

01

Assessment

Evaluamos tu stack tecnológico, fuentes de telemetría y madurez de observabilidad para diseñar la arquitectura óptima.

02

Instrumentación y Despliegue

Implementamos OpenTelemetry, APM, Infrastructure Monitoring y RUM con zero-config AutoDetect.

03

AIOps y Correlación

Configuramos ITSI, Event iQ y alertas predictivas para reducir ruido 90% y anticipar degradaciones.

04

Operación Continua

SLO management, optimización de costos de ingesta, tuning de alertas y capacitación SRE.

55%

MTTR más rápido

350+

Integraciones

90%

Menos ruido

Plataforma respaldada por Cisco. Observabilidad full-stack con OpenTelemetry nativo, ITSI AIOps y soporte en español. Cisco Certified Partner para América y Europa.

Planes Splunk Observability Cloud

Pricing basado en hosts, métricas o ingest. Contacte a nuestro equipo para una cotización personalizada.

Essentials

Cotización

APM + Infrastructure Monitoring core

  • APM con full-fidelity tracing
  • Infrastructure Monitoring
  • 350+ integraciones nativas
  • OpenTelemetry Collector
  • Dashboards y alertas
  • Soporte estándar
Recomendado

Suite

Cotización

Observabilidad completa + RUM + ITSI

  • Todo lo de Essentials, más:
  • RUM (Real User Monitoring)
  • Synthetic Monitoring
  • ITSI (AIOps)
  • SLO Management
  • Soporte prioritario 24/7

Enterprise

Cotización

Full platform + seguridad + ThousandEyes

  • Todo lo de Suite, más:
  • Integración Splunk Enterprise Security
  • ThousandEyes
  • Gestor de cuenta dedicado
  • SLA personalizado
  • Implementación y migración asistida
  • Capacitación certificada

Precios basados en hosts monitoreados, volumen de métricas o ingest. Contacte a nuestro equipo para una cotización personalizada.

¿Necesitas ayuda eligiendo el plan?

15K+

Clientes en el mundo

350+

Integraciones nativas

100%

Fidelidad en trazas

OTel

Nativo OpenTelemetry

Gartner Magic Quadrant Leader — APM & Observability

Lo que dicen los equipos de ingeniería

SREs, DevOps y Platform Engineers confían en Splunk Observability

100% fidelidad
“
El full-fidelity tracing de Splunk nos permitió encontrar un bug en producción que solo aparecía en el 0.1% de las transacciones. Con muestreo estadístico, nunca lo habríamos detectado.

SRE Lead — Sector Fintech

Splunk User Review9.1/10

90% menos ruido
“
ITSI redujo nuestras alertas de 500 diarias a 50 episodios contextualizados. Nuestro equipo de plataforma ahora puede enfocarse en mejoras proactivas en vez de apagar incendios.

Platform Engineer — Sector SaaS

G2 Review4.4/5

OTel nativo
“
Migramos de Datadog a Splunk Observability con OpenTelemetry y reducimos costos 35%. Lo mejor: cero vendor lock-in. Si queremos cambiar, nuestra instrumentación es estándar.

DevOps Lead — Sector E-commerce

PeerSpot Review

Full-fidelity tracing para cada transacción
OpenTelemetry nativo, sin vendor lock-in
Ver en Gartner
Preguntas Frecuentes

¿Tienes dudas?

Encuentra respuestas sobre Splunk Observability Cloud.

Es la plataforma de observabilidad full-stack de Splunk que unifica APM (Application Performance Monitoring), Infrastructure Monitoring, RUM (Real User Monitoring), Synthetic Monitoring e ITSI (IT Service Intelligence). Permite correlacionar métricas, logs y trazas para visibilidad completa de tu stack tecnológico.
Tres diferenciadores clave: (1) Full-fidelity tracing NoSample — captura 100% de las trazas, no un muestreo estadístico. (2) ITSI (AIOps) — único en el mercado con Event iQ para reducir ruido 90%. (3) OpenTelemetry nativo — sin vendor lock-in, tu instrumentación es estándar.
OpenTelemetry (OTel) es el estándar abierto de la CNCF para instrumentación de observabilidad. Splunk es OTel-native: puedes instrumentar con OpenTelemetry Collector y SDKs estándar, evitando vendor lock-in. Si decides migrar, tu instrumentación no cambia.
ITSI (IT Service Intelligence) es la capa de AIOps de Splunk. Event iQ usa machine learning para correlacionar alertas automáticamente, agrupándolas en "episodios" con contexto. Reduce el ruido hasta 90%, permitiendo que tu equipo se enfoque en lo que realmente importa.
Splunk SIEM (Enterprise Security) se enfoca en seguridad: detección de amenazas, compliance y respuesta a incidentes de seguridad. Observability Cloud se enfoca en performance y fiabilidad: APM, monitoreo de infraestructura y experiencia de usuario. Ambos se integran nativamente para correlación security + performance.

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Guía SRE

Guía Observability: De Monitoreo Reactivo a SRE Proactivo

Todo lo que necesitas para implementar observabilidad full-stack con OpenTelemetry y Splunk.

Qué incluye:

Framework de madurez de observabilidad
Guía de implementación OpenTelemetry
Plantillas de SLOs y error budgets
Checklist de instrumentación APM

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