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¿Qué son los puntos de venta?

Llevar adelante un negocio conlleva tareas cómo contactar proveedores, actualizar constantemente el inventario, evaluar precios, buscar nuevos productos, dirigir a los empleados, etc. Los puntos de venta (“POS” por sus sigla en inglés “Point of Sale”) son herramientas pensadas para la venta al público, la cual debe ser lo más simple posible, rápida y eficiente. 
Los POS pueden colaborar en tu negocio a simplificar tareas, ahorrar tiempos, controlar y gestionar las ventas de tu negocio, lograr mayor eficiencia en los procesos internos de tu negocio, y tomar decisiones fundadas en los datos propios de tu negocio.  Las empresas utilizan estas herramientas en sus tiendas o sucursales, con el fin de automatizar tareas repetitivas y monótonas que demandan bastante tiempo a las personas y que requieren de mucha precisión. 
Ten en cuenta que un buen sistema POS no sólo te ayuda con el procesamiento de ventas, pues puede incluso colaborarte a ahorrar dinero y ser más eficiente en otras tareas que sean indispensables para tu negocio. Por ejemplo, el procesamiento de datos que puedes lograr con un POS te permitirá el surgimiento de ideas y decisiones más fundamentadas, conocerás tu negocio y visualizar información útil de forma sencilla, provocando excelentes resultados.
El SII ha facilitado una plataforma para emitir boletas electrónicas de manera gratuita, pero una opción más eficaz es utilizar un sistema de punto de venta que cumpla con la normativa y que, al mismo tiempo, ofrezca funciones de control de ventas y existencias. Si tu empresa es pequeña, o recién empiezas, un POS te ayudará a digitalizar tu negocio, lograr mayor rapidez en las ventas, lograr mayor precisión evitando errores y posicionar la imagen de tu empresa. 
 
Por otro lado, si tu empresa es de mayor tamaño, un POS te ayudará a mejorar la disponibilidad, el soporte, y la mantenibilidad, como también disminuir errores, riesgos y costos, entre otras ventajas que puede tener dependiendo el sistema que elijas. 
 
Saber cuál POS va a satisfacer tus necesidades… ¿Por dónde empiezo? 
Sabemos lo difícil que puede parecer iniciar la búsqueda del POS ideal para tu negocio. Es por eso que en este artículo te brindamos algunos pasos a seguir para orientarte en este camino:
<ul>
<li aria-level="1">Identifica las necesidades de tu negocio </li>
</ul>
Es fundamental empezar reconociendo las necesidades de tu negocio, y nunca perderlas de vista para poder elegir la opción que mayor las satisfaga o contribuya a ello. Esto dependerá de muchos factores contextuales, como el tipo de negocio, tu clientela, las personas a las que aspiras convertir en clientes, y también algunos factores limitantes que pudieras tener como el presupuesto, por ejemplo.
Algunas de las necesidades identificables comúnmente en los negocios y que los POS vienen a satisfacer son: 
<ul>
<li aria-level="1">Recuento de inventario conectando tiendas online y físicas. </li>
<li aria-level="1">Pedidos online para coordinar retiro presencial.</li>
<li aria-level="1">Seguimiento de entregas de los productos a los clientes.</li>
<li aria-level="1">Gestión de empleados. </li>
<li aria-level="1">Pedidos abiertos y opción de pagos divididos.</li>
<li aria-level="1">Investigación de datos útiles para el crecimiento de tu negocio.</li>
</ul>
 
<ul>
<li aria-level="1">Define tu presupuesto </li>
</ul>
Para definir tu presupuesto debes establecer un orden de prioridades según las necesidades de mayor urgencia que tiene tu negocio. También ten en cuenta que los costos de un POS dependerá del tamaño de tu negocio y las capacidades que consideres que necesita según tus objetivos de negocio y las prioridades que establezcas.
Por otro lado, no debes pensar que el sistema más caro será el mejor para tu negocio, sino que tienes que encontrar un sistema que eleve su escalabilidad a la par de tu negocio. Tampoco debes elegir el sistema más barato, pues aunque cumpla algunas funciones que te ayuden, puede pasar que igualmente no cumpla con las necesidades específicas y esenciales de tu negocio. 
 
<ul>
<li aria-level="1">Averigua sobre el hardware necesario</li>
</ul>
Debes tener en cuenta los hardware con los que cuentes, o los que deberías adquirir también para asegurarte que exista compatibilidad con el punto de venta que elijas. Un hardware que no sea el adecuado puede provocar que el software no funcione, o que su funcionamiento se entorpezca enormemente y diste mucho de cumplir los objetivos de rapidez y eficacia.
En AndesPOS nos aseguramos de especificar todas los requisitos de hardware necesarios para el buen uso de nuestro software, de manera que quien quiera contratar con nosotros sepa de los requisitos esenciales para un óptimo funcionamiento. Por otro lado, en el caso que no cuentes con el hardware necesario, nos ocupamos de conseguirlo y que lo compres a través de nosotros, quienes además nos aseguramos de su correcto funcionamiento antes de entregarlo. 
<ul>
<li aria-level="1">Compara distintas opciones de POS</li>
</ul>
Probablemente varios POS ofrecen funcionalidades similares, pero no todos los proveedores de éstos te brindarán los mismos tipos de garantía, o servicios una vez que adquieras el producto. 
En AndesPOS puedes contactarnos y te brindaremos asesoramiento personalizado según las necesidades de tu negocio, te explicaremos las opciones que existen para ti y como nuestro sistema va a ayudar a tu negocio. 
 
¿Por qué invertir en adquirir un punto de venta?
Son muchas las ventajas que tendría tu negocio si adquieres un POS, empezando por el ahorro de tiempo. La gestión en un negocio provoca altas demandas de tiempo, el cual puede reducirse notablemente a través de algún POS.
Tendrás datos precisos en tiempo real que te ayudarán con tus clientes potenciales, y distintas estrategias de negocios basándote en quienes son tus clientes y cómo se sienten con tu producto o servicio. Hoy en día, todas las grandes empresas utilizan los datos que recolectan para mejorar su negocio y en desplegar estrategias de marketing orientadas a sus clientes potenciales. 
Además si utilizas un POS, puedes minimizar los errores de registro que pueden ocurrir al capturar una venta, ya que el proceso se realiza de manera automática. Si no tienes un POS, no sabes a qué precio vender un producto, lo que puede generar grandes pérdidas. Tener un POS permite que esta información esté completa, actualizada y siempre disponible para el vendedor, y el administrador es el responsable de mantener esto al día.  
También beneficiará a tu empresa al mantener un control de inventario, dado que podrás ver en tiempo real la cantidad de productos disponibles.
 
A partir de las ventas realizadas se puede generar automáticamente la interfaz o entrada a un sistema contable, sin la necesidad de introducir manualmente cada uno de los recibos generados. 
 
Al tener la capacidad de registrar las transacciones en el menor tiempo posible, se puede mejorar al máximo la experiencia de compra. 
¡La manera perfecta de fidelizar a tus clientes!
 
Consejos para elegir la mejor opción para tu negocio según tus necesidades
Además de brindarte una serie de pasos que pueden ayudarte en esta decisión, también elegimos darte algunos consejos generales que podrán serte útiles:
<ol>
<li aria-level="1">El punto de venta debe ser fácil de usar, es importante que la interfaz sea amigable e intuitiva, para que los vendedores no pierdan tiempo intentando entender cómo utilizarlo o configurar determinadas funcionalidades. </li>
</ol>
En AndesPOS te acompañamos en el proceso de aprendizaje sobre el uso de el POS, y tienes una persona especialmente designada a ti que te ayudará a instalar y comprender todo lo que necesitas saber.
<ol>
<li aria-level="1">Es importante contar con un soporte técnico que te ayude a enfrentar cualquier inconveniente que pudiera resultar con el software y que puedan brindarte rápidamente soluciones al problema. Aquí debes tener en cuenta los tipos y los términos de las garantías del proveedor, es decir, el tiempo de duración, lo que cubre la garantía, y si la atención del soporte técnico implicaría gastos adicionales para tu negocio.</li>
<li aria-level="1">La usabilidad es un punto importante porque el fin de los puntos de venta es facilitar el proceso comercial, por un lado, a los vendedores de tu negocio y asegurar la rapidez en la venta, por el lado de los clientes. </li>
<li aria-level="1">Debes comparar las características técnicas del equipamiento de los distintos puntos de venta, teniendo en cuenta si son equipos nuevos o refaccionados, si son parte del arriendo mensual del servicio o son propios, cuáles son la políticas de garantías, si son compatibles con otros software de punto de ventas, etc. </li>
</ol>
 
¿Sabías que?.. 
AndesPOS incluye una serie de funciones, entre ellas la posibilidad de registrar los códigos de los productos y los costes. Esto significa que los trabajadores pueden buscar artículos por su nombre y ver las descripciones de todos los artículos asociados a ese nombre. También pueden utilizar una pistola de códigos de barras para escanear el código del producto o leer el código de barras del artículo, así como echar un vistazo a la descripción del producto.
Su negocio puede vender productos por unidad o por peso. Es fundamental que comprenda que puede pesar sus productos en una báscula, aunque no estén conectados, y establecer el precio por kilo en el sistema. De esta manera, el sistema le informará de cuánto debe cobrar. También puedes configurar por monto de venta, es decir, tu cliente puede decirte el monto que desea comprar en uno de tus productos y el sistema hace la conversión a cuánta cantidad corresponde darle por ese monto.
Puede utilizar varios métodos de pago en la misma transacción. Por ejemplo, puede pagar en efectivo o utilizar una tarjeta de crédito, y ambos se registrarán como parte de la misma transacción. También puede configurarse para emitir un comprobante de venta o la boleta, dependiendo de lo que necesites. 
AndesPOS ofrece la función de configuración de turnos, que permite abrir la caja registradora que se piensa utilizar y cerrarla al final del turno. El sistema AndesPOS está configurado para que la persona encargada de cerrar la caja registradora cuente los ingresos del día de todos los métodos de pago y los anuncie en el sistema, y este verifique si la cantidad es correcta. El resumen o el detalle que tengas como resultado puede ser impreso, es opcional.
Puedes también revisar los cierres de caja, hacer auditorías de esos cierres, incluso aquellos realizados tiempos atrás, pues pueden quedar registrados en un historial. También tienes las opciones de hacer notas de crédito, cargar o actualizar precios o aplicar descuentos, analizar el inventario y ver el historial de movimientos en él.
En AndesPOS te ofrecemos todas las funcionalidades mencionadas, pero lo más importante es que sepas que tenemos la flexibilidad de poder configurar el sistema en función de lo que cada cliente necesita. No te obligaremos a utilizar el sistema tal cual viene, sino que lo personalizamos según lo que tu necesitas.
Te invitamos a que veas los planes que ofrecemos: Plan Familiar, Plan Negocios y Plan Cadenas. En cualquier caso, se personaliza el producto y servicio que te brindaremos según tus necesidades y las de tu negocio.
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CÓMO ELEGIR UN PUNTO DE VENTA SEGÚN TUS NECESIDADES

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