Indistria Financiera

 

Revisa casos para tu industria. Usa toda la información que fluye por tu institución, usa datos y técnicas de Inteligencia Artificial (AI)

 

 

EFICIENCIA OPERACIONAL 

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  • Identifica las potencialidades de tus recursos y disminuye los tiempos ociosos.
  • Utiliza modelos predictivos y de detección de anomalías adelantándote a posibles impactos. 
  • Detecta posibles incidentes y automatiza tareas para comenzar con la investigación de causas. 
  • Agiliza las acciones que permitan recuperar el servicio o disminuir el impacto.

EXPERIENCIA Y VINCULACIÓN AL CLIENTE

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  • Monitorea las acciones de los consumidores para ayudar en el momento preciso.
  • Conoce las necesidades de tus clientes y ofréceles lo que buscan. 
  • Integra asistentes virtuales con sistemas automáticos de análisis. 
  • Atiende hasta las tareas más complejas, a toda hora sin importar el tráfico de visitas.

CONOCIMIENTO DE CLIENTES

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  • Reconoce el segmento al que pertenece tu cliente. 
  • Colecta la información de comercios, horarios, lugares, gustos y preferencias. 
  • Adelántate a su requerimiento y personalízalo a su necesidad, reduciendo la tasa de deserción 
  • Identifica quienes son los clientes que mejor se ajustan a tus soluciones. 

SEGMENTACIÓN Y OPTIMIZACIÓN DE CAMPAÑAS

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  • Mejora la efectividad de tus campañas dirigiéndolos a un ajustado segmento de clientes 
  • Utiliza modelos no-supervisados de aprendizaje automático.
  • Maneja información externa para ampliar el perfil con respecto a sus atributos.
  • Identifica los mejores medios por donde promover tus campañas.

 

 

PRODUCTIVIDAD DE LA FUERZA DE VENTAS

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  • Optimiza el tiempo de tus ejecutivos en la búsqueda de soluciones disponibles en sus equipos. 
  • Cataloga automáticamente la información necesaria según el perfil de cada cliente. 
  • Reduce los tiempos de acción para toma de decisiones precisas y rápidas.
  • Logra generar una mejor relación Ejecutivo – Cliente  

PROTECCCIÓN DE DATOS PERSONALES 

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  • Controla y ayuda a proteger los datos de tu empresa y de tus clientes 
  • Clasifica fácilmente los tipos de información y determina el nivel de confidencialidad.
  • Establece quienes y cuándo pueden acceder a ciertos datos. 
  • Evita el riesgo por incumplimiento de privacidad.  

OPTIMIZACIÓN DE CUPOS DE CRÉDITO

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  • Mejora la asignación de cupos de crédito para su aumento o disminución. 
  • Determina y predice la probabilidad de uso crediticio y la de cumplimiento de pago por cliente. 
  • Evalúa tu disponibilidad financiera para la asignación de créditos, disminuyendo los tiempos de respuesta.

PREVENCIÓN DE FRAUDES 

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  • Detecta en tiempo real las actividades inusuales sobre los clientes y colaboradores. 
  • Genera respuestas automáticas para bloquear el acceso según conductas inusuales. 
  • Automatiza el inicio en el proceso de investigación para conocer la causa y el causante. 

CUMPLIMIENTO Y AML

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  • Optimiza tus recursos, reduciendo costo y tiempo en revisión de información 
  • Verifica el cumplimiento normativo y de controles AML. 
  • Automatiza la generación de reportes de cumplimiento y las revisiones de auditoría 
  • Detecta en tiempo real actividades inusuales y programa esporádicamente actividades de revisión sin previo aviso   

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  • Mantén en tiempo real la situación económica de tus clientes y su evolución.
  • Genera patrones sobre su comportamiento financiero. 
  • Determina sus necesidades según preferencias y variaciones. 
  • Evita culminar actividades no usuales según el tipo de cliente 

 

 

GESTIÓN PREDICTIVA DE SALDOS VISTA

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  • Analiza en tiempo real el flujo del dinero y visualiza anticipadamente posibles eventos que ocasionen disminuir tu fluidez. 
  • Detecta los momentos oportunos y desarrolla estrategias comerciales ajustadas según cada segmento.
  • Ofrece beneficios personalizados para tus clientes que incluyan sus grupos. 

CIBERSEGURIDAD

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  • Detecta en tiempo real las actividades inusuales sobre los clientes y colaboradores. 
  • Automatiza acciones de respuesta preventiva ante determinados eventos. 
  • Disminuye los recursos asignados y optimiza los resultados.  
  • Programa esporádicamente actividades de revisión sin previo aviso.

             Conduce tu negocio basado en datos

 

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