Industria Comercial

Revisa casos para tu industria. Usa toda la información que fluye, usa datos y  técnicas de inteligencia artificial (AI) 

 

EFICIENCIA OPERACIONAL

eficiencia-operacional

  • Identifica las potencialidades de tus recursos y disminuye los tiempos ociosos.
  • Utiliza modelos predictivos y de detección de anomalías adelantándote a posibles impactos. 
  • Detecta posibles incidentes y automatiza tareas para comenzar con la investigación de causas. 
  • Agiliza las acciones que permitan recuperar el servicio o disminuir el impacto.

EXPERIENCIA Y VINCULACIÓN DEL CLIENTE 

experiencia-cliente

  • Monitorea las acciones de los consumidores para ayudar en el momento preciso.
  • Conoce las necesidades de tus clientes y ofréceles lo que buscan. 
  • Integra asistentes virtuales con sistemas automáticos de análisis. 
  • Atiende hasta las tareas más complejas, a toda hora sin importar el tráfico de visitas.

 

SEGMENTACIÓN Y OPTIMIZACIÓN DE CAMPAÑAS 

segmentacion

  • Mejora la efectividad de tus campañas dirigiéndolos a un ajustado segmento de clientes 
  • Utiliza modelos no-supervisados de aprendizaje automático.
  • Maneja información externa para ampliar el perfil con respecto a sus atributos.
  • Identifica los mejores medios por donde promover tus campañas.

 

OPTIMIZACIÓN LOGÍSTICA 

optimización-logistica

  • Disminuye los niveles de error planificando efectivamente según disponibilidad de stock y de transportes para reparto.
  • Aumenta la satisfacción en tus clientes sobre la efectividad y precisión en los métodos de entrega.
  • Evalúa y monitorea utilizando datos GPS que permitan mejorar el control de los vehículos y operadores.
  • Maneja de forma centralizada y en tiempo real toda la información.
.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES 

 

proteccion-datos-personales

 

  • Controla y ayuda a proteger los datos de tu empresa y de tus clientes.
  • Clasifica fácilmente los tipos de información y determina el nivel de confidencialidad.
  • Establece quienes y cuándo pueden acceder a ciertos datos.
  • Evita el riesgo por incumplimiento de privacidad.  

PRODUCTIVIDAD productividad-laboral

  • Optimiza el tiempo de tus operarios en la búsqueda de soluciones.
  • Ofrece asistencia inmediata y automatizada disponible en la maquinaria.
  • Reduce los tiempos de acción para toma de decisiones precisas y rápidas.
  • Reduce las posibilidades de error en tareas por desconocimientos de uso.

 

 

PREVENCIÓN DE FRAUDES Y MERMA 

prevencion-de-fraude

  • Detecta en tiempo real las actividades inusuales sobre los clientes y colaboradores. 
  • Genera respuestas automáticas para bloquear el acceso según conductas inusuales. 
  • Automatiza el inicio en el proceso de investigación para conocer la causa y el causante. 

MANTENIMIENTO PREDICTIVO 

mantenimiento-preventivo

  • Detecta anomalías temprana sobre maquinaria: en temperaturas, vibraciones, sonidos o desgaste.
  • Programa efectivamente las revisiones de mantenimiento según la línea de producción.
  • Evita los tiempos muertos aprovechando al máximo la vida útil de tus máquinas y las horas laborables de tus empleados.


OPTIMIZACIÓN DE STOCK

prediccion-de-demanda

  • Monitorea en tiempo real tus ventas y utiliza modelos predictivos para mejorar la comprensión sobre las necesidades de stock.
  • Identifica los niveles mínimos de stock según comportamientos históricos.
  • Evalúa y toma en consideración todas las posibles variables que puedan afectar tu disponibilidad.

REDUCCIÓN DE TIEMPO DE ESPERA EN LA ATENCIÓN

Tiempos de espera

  • Automatiza servicios de atención y agrega visión en la auto-atención
  • Monitorea el estado de las filas y los tiempos de espera.
  • Moviliza efectivamente a tu equipo de atención y mejora la experiencia de compra.
  • Analiza tu información recopilada históricamente para reconocer los mejores modelos de atención

CIBERSEGURIDAD

cibersecurity

  • Detecta en tiempo real las actividades inusuales sobre los clientes y colaboradores. 
  • Automatiza acciones de respuesta preventiva ante determinados eventos. 
  • Disminuye los recursos asignados y optimiza los resultados.  
  • Programa esporádicamente actividades de revisión sin previo
 

 

Conduce tu negocio basado en datos

 

Contáctanos