• Identifica las potencialidades de tus recursos y disminuye los tiempos ociosos.
• Utiliza modelos predictivos y de detección de anomalías adelantándote a posibles impactos. 
• Detecta posibles incidentes y automatiza tareas para comenzar con la investigación de causas. 
• Agiliza las acciones que permitan recuperar el servicio o disminuir el impacto.

Experiencia y Vinculación al Cliente

• Monitorea las acciones de los consumidores para ayudar en el momento preciso.
• Conoce las necesidades de tus clientes y ofréceles lo que buscan. 
• Integra asistentes virtuales con sistemas automáticos de análisis. 
• Atiende hasta las tareas más complejas, a toda hora sin importar el tráfico de visitas.

Optimización de Campañas

• Mejora la efectividad de tus campañas dirigiéndolos a un ajustado segmento de clientes 
• Utiliza modelos no-supervisados de aprendizaje automático.
• Maneja información externa para ampliar el perfil con respecto a sus atributos.
• Identifica los mejores medios por donde promover tus campañas.

Protección de Datos Personales

• Controla y ayuda a proteger los datos de tu empresa y de tus clientes.
• Clasifica fácilmente los tipos de información y determina el nivel de confidencialidad.
• Establece quienes y cuándo pueden acceder a ciertos datos.
• Evita el riesgo por incumplimiento de privacidad.  

Productividad Laboral

• Optimiza el tiempo de tus operarios en la búsqueda de soluciones.
• Ofrece asistencia inmediata y automatizada disponible en la maquinaria.
• Reduce los tiempos de acción para toma de decisiones precisas y rápidas.
• Reduce las posibilidades de error en tareas por desconocimientos de uso.

Prevención de Fraudes

• Detecta en tiempo real las actividades inusuales sobre los clientes y colaboradores. 
• Genera respuestas automáticas para bloquear el acceso según conductas inusuales. 
• Automatiza el inicio en el proceso de investigación para conocer la causa y el causante. 

Mantenimiento Preventivo

• Detecta anomalías temprana sobre maquinaria: en temperaturas, vibraciones, sonidos o desgaste.
• Programa efectivamente las revisiones de mantenimiento según la línea de producción.
• Evita los tiempos muertos aprovechando al máximo la vida útil de tus máquinas y las horas laborables de tus empleados.

Optimización de Inventario

• Monitorea en tiempo real tus ventas y utiliza modelos predictivos para mejorar la comprensión sobre las necesidades de stock.
• Identifica los niveles mínimos de stock según comportamientos históricos.
• Evalúa y toma en consideración todas las posibles variables que puedan afectar tu disponibilidad.

Reducción en tiempos de espera

• Automatiza servicios de atención y agrega visión en la auto-atención
• Monitorea el estado de las filas y los tiempos de espera.
• Moviliza efectivamente a tu equipo de atención y mejora la experiencia de compra.
• Analiza tu información recopilada históricamente para reconocer los mejores modelos de atención

Ciberseguridad

• Detecta en tiempo real las actividades inusuales sobre los clientes y colaboradores. 
• Automatiza acciones de respuesta preventiva ante determinados eventos. 
• Disminuye los recursos asignados y optimiza los resultados.  
• Programa esporádicamente actividades de revisión sin previo

Conocimiento del Cliente

• Reconoce el segmento al que pertenece tu cliente. 
• Colecta la información de comercios, horarios, lugares, gustos y preferencias. 
• Adelántate a su requerimiento y personalízalo a su necesidad, reduciendo la tasa de deserción 
• Identifica quienes son los clientes que mejor se ajustan a tus soluciones. 
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