Eficiencia Operacional

- Identifica las potencialidades de tus recursos y disminuye los tiempos ociosos.
- Utiliza modelos predictivos y de detección de anomalías adelantándote a posibles impactos.
- Detecta posibles incidentes y automatiza tareas para comenzar con la investigación de causas.
- Agiliza las acciones que permitan recuperar el servicio o disminuir el impacto.
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Experiencia y Vinculación al Cliente

- Monitorea las acciones de los consumidores para ayudar en el momento preciso.
- Conoce las necesidades de tus clientes y ofréceles lo que buscan.
- Integra asistentes virtuales con sistemas automáticos de análisis.
- Atiende hasta las tareas más complejas, a toda hora sin importar el tráfico de visitas.
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Optimización de Campañas
- Mejora la efectividad de tus campañas dirigiéndolos a un ajustado segmento de clientes
- Utiliza modelos no-supervisados de aprendizaje automático.
- Maneja información externa para ampliar el perfil con respecto a sus atributos.
- Identifica los mejores medios por donde promover tus campañas.
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Optimización Logística

- Disminuye los niveles de error planificando efectivamente según disponibilidad de stock y de transportes para reparto.
- Aumenta la satisfacción en tus clientes sobre la efectividad y precisión en los métodos de entrega.
- Evalúa y monitorea utilizando datos GPS que permitan mejorar el control de los vehículos y operadores.
- Maneja de forma centralizada y en tiempo real toda la información.
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Protección de Datos Personales

- Controla y ayuda a proteger los datos de tu empresa y de tus clientes.
- Clasifica fácilmente los tipos de información y determina el nivel de confidencialidad.
- Establece quienes y cuándo pueden acceder a ciertos datos.
- Evita el riesgo por incumplimiento de privacidad.
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Productividad Laboral
- Optimiza el tiempo de tus operarios en la búsqueda de soluciones.
- Ofrece asistencia inmediata y automatizada disponible en la maquinaria.
- Reduce los tiempos de acción para toma de decisiones precisas y rápidas.
- Reduce las posibilidades de error en tareas por desconocimientos de uso.
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Prevención de Fraudes

- Detecta en tiempo real las actividades inusuales sobre los clientes y colaboradores.
- Genera respuestas automáticas para bloquear el acceso según conductas inusuales.
- Automatiza el inicio en el proceso de investigación para conocer la causa y el causante.
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Mantenimiento Preventivo

- Detecta anomalías temprana sobre maquinaria: en temperaturas, vibraciones, sonidos o desgaste.
- Programa efectivamente las revisiones de mantenimiento según la línea de producción.
- Evita los tiempos muertos aprovechando al máximo la vida útil de tus máquinas y las horas laborables de tus empleados.
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Optimización de Inventario

- Monitorea en tiempo real tus ventas y utiliza modelos predictivos para mejorar la comprensión sobre las necesidades de stock.
- Identifica los niveles mínimos de stock según comportamientos históricos.
- Evalúa y toma en consideración todas las posibles variables que puedan afectar tu disponibilidad.
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Reducción en tiempos de espera

- Automatiza servicios de atención y agrega visión en la auto-atención
- Monitorea el estado de las filas y los tiempos de espera.
- Moviliza efectivamente a tu equipo de atención y mejora la experiencia de compra.
- Analiza tu información recopilada históricamente para reconocer los mejores modelos de atención
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Ciberseguridad
- Detecta en tiempo real las actividades inusuales sobre los clientes y colaboradores.
- Automatiza acciones de respuesta preventiva ante determinados eventos.
- Disminuye los recursos asignados y optimiza los resultados.
- Programa esporádicamente actividades de revisión sin previo
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Conocimiento del Cliente
- Reconoce el segmento al que pertenece tu cliente.
- Colecta la información de comercios, horarios, lugares, gustos y preferencias.
- Adelántate a su requerimiento y personalízalo a su necesidad, reduciendo la tasa de deserción
- Identifica quienes son los clientes que mejor se ajustan a tus soluciones.
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