Kudaw Blog

¿Cómo atiendo mejor a mis clientes? Esta es una pregunta que un gerente, jefe o encargado de Atención al Cliente, se hace permanentemente. En los últimos años, la tecnología de Procesamiento en Lenguaje Natural (PNL) ha avanzado a pasos gigantes y hoy es posible tener Bot Conversacionales, o...

Estamos viviendo una revolución invisible basada en datos, inteligencia artificial, cloud computing y dispositivos conectados a Internet (IoT), que está transformando el mundo tal como lo conocemos. Veamos como estas fuerzas se conjugan, su impacto en las personas y en nuestra sociedad.

Los servicios que usas en línea no son gratis… cuando te conectas a una red social o sistema de mensajería, un correo electrónico o simplemente cuando buscas en línea, tú estás pagando con datos, ya sea los que generas durante tus actividades o incluso tu información personal. Las Políticas de...

El aprendizaje por refuerzo es un área del aprendizaje automático inspirada en la psicología conductista; donde la máquina aprende por sí sola el comportamiento a seguir en base a recompensas y penalizaciones.