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Olvídate de los Chatbots

Amelia es la IA más humana para atender a tus clientes. Puede conversar por voz, texto, chat y más, logrando altas tasas de resolución y satisfacción

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Mejora tu Atención de Clientes de la forma más Conveniente

Amelia es el agente de IA conversacional más completo del mercado. Los clientes y empleados se comunican con ella a través del lenguaje natural (voz o chat) para resolver problemas de soporte o hacer preguntas. Responde rápidamente y realiza tareas conectándose con aplicaciones de back-office. Amelia entrega información relevante y personalizada de manera eficiente, liberando a los humanos para que se concentren en tareas de mayor valor.

Amelia tiene años de experiencia con algunas de las mejores marcas del mundo, en múltiples industrias. Le invitamos a explorar sus amplias habilidades para el caso de su empresa.

Chatbot Amelia
IA conversacional

91% de satisfacción

Amelia es más que un chatbot: es una Empleada Digital ™ completamente comprometida. Con sus habilidades cognitivas, ofrece altos niveles de satisfacción del cliente. Más de nueve de cada diez consumidores de un banco europeo calificaron el servicio de Amelia como bueno o muy bueno.

93% de tasa de resolución

Utilizar Amelia como parte de una fuerza laboral híbrida digital-humana da como resultado tasas de resolución más altas al primer contacto. Maneja con precisión el 93% de las solicitudes de una empresa hotelera internacional.

¿Listo para la IA conversacional?

Sabemos que Amelia puede marcar la diferencia en tu empresa - y estamos aquí para ayudar.

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